制定日：2024年4月1日 ／ 最終改定日：2024年4月1日
株式会社アポトプル（以下「当社」）は、個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律、以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、 お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と認識しています。 本プライバシーポリシーは、当社が取得・利用・管理する個人情報の取扱い方針を定めるものです。
第1条（基本方針）
当社は、以下の基本方針に基づき個人情報を取り扱います。
- 個人情報保護法その他関連法令・ガイドライン等を遵守します。
- 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用します。
- 個人情報の不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するための適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関するご本人からのご請求（開示・訂正・削除等）に誠実に対応します。
- 個人情報保護に関する方針を継続的に見直し、改善に努めます。
第2条（取得する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供・業務の遂行にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
■ お客様（個人・法人担当者）から直接取得する情報
- 氏名・代表者名・担当者名
- 住所・連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 会社名・事業内容・業種
- ご契約内容・お支払い情報
- お問い合わせ・相談内容
- EC事業に関する情報（ECモールアカウント情報等）
■ サービス利用に際して自動取得する情報
- ウェブサイトへのアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧日時等）
- Cookie・ウェブビーコン等により取得される情報
- 本サービスの利用状況・操作ログ
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
| 利用目的 | 具体的内容 |
|---|---|
| 本サービスの提供・運営 | 初期設定支援・サポート対応・レポート提供等、サービス履行のための利用 |
| ご契約・お支払いの管理 | 契約管理・請求書発行・入金確認等 |
| お問い合わせ対応 | ご質問・ご要望・クーリングオフ申請等への対応 |
| サービス改善・品質向上 | 利用状況の分析・機能改善への活用（統計・匿名化処理を経たうえで利用） |
| マーケティング・情報提供 | 新機能・キャンペーン・関連サービスに関するご案内（オプトアウト可能） |
| 法令上の義務の履行 | 特定商取引法に基づく書面交付・記録保持等、法的義務の遵守 |
※マーケティング目的の利用を希望されない場合は、お問い合わせ窓口までお申し出ください（オプトアウト対応）。
第4条（第三者への提供）
-
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等公的機関からの法的要請）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国の機関・地方公共団体への協力が必要な場合
- 当社は、業務委託先に個人情報を提供する場合、適切な監督を行います（次条参照）。
- 当社が個人情報の第三者提供を行う際は、個人情報保護法第27条に基づき適切な手続きを実施します。
第5条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 委託にあたっては、委託先の適切性を評価のうえ契約を締結し、委託先における個人情報の安全管理について 適切な監督を行います。
第6条（開示・訂正・削除・利用停止等）
-
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使することができます。
- 利用目的の通知
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止・消去
- 第三者提供の停止
- 上記のご請求は、下記お問い合わせ窓口より書面（書面・メール）にて受け付けます。
- 本人確認のため、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
- 開示等のご請求に際しては、実費として手数料（1件あたり1,000円）を申し受ける場合があります。
- 法令の規定により開示等に応じられない場合は、その旨をご通知します。
第7条（Cookieおよびアクセス解析）
- 当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。 Cookie情報はブラウザの設定により無効化することができますが、その場合サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
- 当社は、ウェブサイトのアクセス状況を分析するため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。 これらのツールはCookieを使用して利用状況を収集しますが、個人を特定するものではありません。
- 取得されたデータはGoogleのプライバシーポリシー等、各サービスの規約に従って管理されます。
第8条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報管理規程の策定と従業員への教育・研修
- アクセス権限の管理・不正アクセス対策
- 通信データの暗号化（SSL/TLSの導入）
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 個人情報を保有するサーバーの物理的・論理的アクセス制御
詳細は、当社の情報セキュリティ方針をご参照ください。
第9条（個人情報に関するお問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 株式会社アポトプル 個人情報担当 |
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 |
| 電話番号 | 070-5620-1323 |
| メールアドレス | apotopul.info@gmail.com |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始除く） |
第10条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の改正・社会情勢の変化・事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせするよう努めます。
株式会社アポトプル
代表取締役 吉本 淳
制定：2024年4月1日